Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) - Schwerpunkt Arbeitsvorbereitung & Kundenannahme
Klar. Strukturiert. Partnerschaftlich.

Über uns
Das Albers Lackierzentrum ist ein familiengeführter Premium-Lackierbetrieb mit rund 20 Mitarbeitenden. Wir stehen für Professionalität, Partnerschaftlichkeit und Zukunftsorientierung – gegenüber unseren Kunden ebenso wie im täglichen Miteinander.
Unsere Organisation wächst strukturiert. Deshalb suchen wir eine verlässliche Persönlichkeit, die kaufmännische Abläufe umsetzt, organisiert, koordiniert und weiterentwickelt – mit klarer Rolle, Rückhalt im Team und realistischem Aufgabenrahmen.
Deine Aufgaben
Du bist eine zentrale organisatorische Schnittstelle im Unternehmen und sorgst dafür, dass aus Kundenanfragen klar strukturierte, umsetzbare Aufträge werden:
- Durchführung und Koordination der Arbeitsvorbereitung, insbesondere im Bereich Annahme & Beratung
- Annahme, Klärung und strukturierte Erfassung von Kundenanfragen (telefonisch, persönlich, digital)
- Erstellung und Pflege von Auftrags-, Kunden- und Prozessinformationen
- Sicherstellung, dass alle relevanten Informationen vollständig, verständlich und termingerecht vorliegen
- Termin- und Ablaufkoordination in Abstimmung mit Werkstatt, Geschäftsführung und weiteren Schnittstellen
- Organisation und Strukturierung des kaufmännisch-administrativen Tagesgeschäfts
- Mitwirkung an der Dokumentation, Weiterentwicklung und Verbesserung von Abläufen und Prozessen
Die operative Umsetzung der Arbeiten erfolgt durch die jeweiligen Fachbereiche – deine Rolle liegt in der strukturierten Vorbereitung, Koordination und Dokumentation der Abläufe.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbarer kaufmännischer Hintergrund
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationsstärke und Freude an klaren Abläufen und Dokumentation
- Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung im handwerksnahen Umfeld ist von Vorteil – aber kein Muss
- Ausbildereignung (AEVO) von Vorteil oder Bereitschaft, diese mit unserer Unterstützung zu erwerben

Deine Entwicklung bei uns
Wir verstehen diese Position nicht als starre Rolle, sondern als entwicklungsfähige kaufmännische Aufgabe innerhalb unserer Organisation:
- Strukturierte Einarbeitung in Arbeitsvorbereitung, Kundenannahme und kaufmännische Abläufe
- Schrittweise Erweiterung des Verantwortungsbereichs – abhängig von Stärken, Interesse und Entwicklung
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen, organisatorischen Themen und internen Projekten
- Perspektivische Übernahme zusätzlicher Koordinations- oder Steuerungsaufgaben im kaufmännischen Bereich
- Gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungen, die wir aktiv unterstützen und – nach Absprache – auch finanziell fördern
Was wir dir bieten
- Eine klar definierte Rolle mit realistischem Aufgabenrahmen
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Ein partnerschaftliches, wertschätzendes Team
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Echte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsbedingungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Zusätzlich bieten wir:
- E-Bike-Leasing
- Regelmäßige Teambuilding-Events
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
- Monatliche chiropraktische Behandlung direkt im Betrieb
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder ein erstes, unverbindliches Gespräch.
Alternativ kannst du uns auch
unverbindlich per WhatsApp kontaktieren, wenn du vorab Fragen zur Stelle hast.





